Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại choang79

choang79 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu không bán cho bên thứ baMã hóa SSL toàn tài khoảnYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngàyÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
choang79 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại choang79
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ theo một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật — bạn sẽ cần xác minh danh tính qua ví điện tử hoặc email đã đăng ký trước khi thay đổi được thực hiện.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp trên trang để được hỗ trợ tiếng Việt về yêu cầu quyền riêng tư và xác minh danh tính tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin hồ sơ như số điện thoại và ví điện tử có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi xác minh OTP.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điểm bảo vệ dữ liệu bạn cần biết

Chúng tôi không chỉ nói về bảo mật — mỗi bước xử lý dữ liệu đều có quy trình cụ thể. Từ lúc bạn nhập số ví MoMo đến khi giao dịch hoàn tất, dữ liệu di chuyển qua kết nối được mã hóa và không bao giờ được ghi lại ở dạng văn bản thô. Bạn có thể kiểm tra và kiểm soát phần lớn thông tin ngay trong tài khoản của mình.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền ở dạng không mã hóa.

Xác minh hai lớp khi thay đổi

Để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại, bạn cần xác nhận qua OTP gửi về ví hoặc số máy đã đăng ký — tránh thay đổi trái phép từ bên ngoài.

Giữ dữ liệu đúng thời hạn

Thông tin tài khoản được lưu theo đúng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền đề nghị xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Yêu cầu hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Các câu hỏi dưới đây xoay quanh những quyền bạn có đối với dữ liệu của mình tại choang79 — từ cách chúng tôi dùng thông tin ví điện tử cho đến cách yêu cầu xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Thông tin ví chỉ được dùng để xác minh danh tính và đối soát giao dịch nạp rút. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu này cho mục đích quảng cáo hay chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat sau khi xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vòng 30 ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email kèm xác minh OTP từ số điện thoại đã đăng ký. Yêu cầu hợp lệ được xử lý trong 30 ngày, trừ dữ liệu pháp luật bắt buộc lưu giữ.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng nạp rút hay đăng nhập tài khoản.

Chỉ các đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới có quyền truy cập, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật. Không có dữ liệu nào được bán vì mục đích quảng cáo.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.